Otthon lakói - a jogok

A összes tartalmát orvosi újságírók ellenőrzik.

Milyen jogai vannak a lakóknak? Mit kell és kell tartalmaznia az otthoni szerződésnek? Mely záradékok elfogadhatatlanok? Itt mindent megtalál, amit az idősek és idősotthonok lakóinak jogairól tudni kell.

Otthoni szerződés

Az otthon lakói vagy más szálláshelyek (ápolási vagy gondozási létesítményekkel) rendelkeznek bizonyos jogokkal, amelyeket az adott lakásszerződés szabályoz. A leendő lakó az otthon üzemeltetőjével köti meg.

2009. október 1 -je óta az otthoni és gondozási szerződések részleteit az országos lakás- és gondozási szerződésről szóló törvény szabályozza. Nem számít, hogy idősek otthonában, idősek otthonában, idősek otthonában vagy fogyatékkal élők otthonában lakik.

A titkos törvények egyéb előírásait, például a minimális felszerelést az építés és a személyzet tekintetében, a szövetségi államok az állami törvényekben szabályozzák.

Otthoni felügyelet

A lakásfelügyelő ellenőrzi, hogy az otthonok megfelelnek -e a meghatározott minőségi követelményeknek. Ez a szövetségi államok ügye, ezért országonként másképp működik. Az adott lakásért felelős lakásfelügyelőt meg kell nevezni a lakásszerződésben. Ezenkívül általában listát lehet kérni a megfelelő szociális jóléti irodától; ott rögzítik, hogy melyik hatóság felügyeli az adott otthont.

Az otthoni gondozók közé tartoznak a rendszergazdák, a szociális munkások és a gondozók. Ellenőrzési funkciójukon kívül tanácsokat adnak a lakosoknak és a beköltözésben érdekelt személyeknek, otthoni tanácsadó testületeknek, lakásvédőknek, de az otthoni üzemeltetőknek is. Megtudhatják az otthoni szerződéssel és az otthoni szabályokkal kapcsolatos kérdéseket, de panaszokat vagy az otthoni szervezetben való részvételt is.

A házfelügyelő évente legalább egyszer ellenőriz minden házat. A vizsgák bármikor regisztrálhatók vagy törlődhetnek.

Beleszólási jog

Még akkor is, ha a lakástulajdonos meghozza az összes fontos szervezeti döntést - a lakóknak lehetőségük van beleszólni. Ez a három képviseleti szerv egyikén keresztül történik: otthoni tanácsadó testület, otthoni ügyvéd vagy helyettesítő bizottság. Az otthon vezetőségének minden fontos tervezett változtatást előzetesen meg kell vitatnia a lakók képviselőivel.

Otthoni Tanácsadó Testület

A lakón kívül hozzátartozókat és más bizalmasokat is be lehet választani az otthoni tanácsadó testületbe. Együtt változtatásokat javasolnak, továbbítják a lakosok panaszait és segítik az új szobatársak elhelyezkedését.

A hazai tanácsadó testületet is be kell vonni a javadalmazási tárgyalásokba, valamint a teljesítmény- és minőségi megállapodásokról szóló tárgyalásokba. Emellett részt vesz a minőségbiztosításban és az otthoni felügyelő általi ellenőrzésben.

Az otthoni vezetésnek többek között az alábbi helyzetekben kell bevonnia az otthoni tanácsadó testületet:

• Lakásmodell szerződések kidolgozása
• A házi rend kialakítása
• A lakásköltségek változása
• Rendezvények a lakosok számára
• Szerkezeti változások
• A szállás, az ellátás és az ételek minőségének népszerűsítése

Házi ügyvéd

Ha egy otthonnak nincs legalább három önkéntese, akik közösen alkotnak otthoni tanácsadó testületet, akkor egyetlen megválasztott otthoni ügyvéd veszi át a vonatkozó feladatokat. Ez egy önkéntes tevékenység, amelyet egy lakos, hozzátartozója vagy gondozója vállalhat. A hazai ügyvéd csak addig marad hivatalában, amíg új otthoni tanácsadó testületet nem választanak.

Csere test

Az otthoni ügyvéd alternatívája a helyettesítő testület. Ez rokonokból, gondozókból és idősebb vagy fogyatékos önsegítő csoportok képviselőiből állhat. A házi ügyvédnek - a helyettesítő bizottsághoz hasonlóan - ugyanazok a feladatai és jogai vannak, mint a házi tanácsadó testületnek. Főleg akkor használják, ha a lakosok szinte kizárólag ápolásra szorulnak vagy demenciában szenvednek, és nem tudnak magukért beszélni.

A lakásszerződés megkötése

Az új lakó lakásszerződést köt a szolgáltatóval. Ez rögzíti mindkét fél jogait és kötelezettségeit. A lakás- és gondozási szerződésről szóló törvény és a megfelelő állami előírások biztosítják azt a keretet, amelyet minden lakásszerződésnek tartalmaznia kell. Minden leendő lakosnak joga van a szerződés tartalmáról írásban időben értesülni a szerződés megkötése előtt (pl. Szerződésminta útján). Az érintettnek képesnek kell lennie arra, hogy békésen megismerkedjen a tartalommal, és szükség esetén konzultáljon az általa ismert emberekkel. Számos fogyasztóvédelmi szervezet, valamint a lakók érdekeinek szövetségi képviselete (BIVA) ad tanácsot az otthoni szerződésekkel kapcsolatban.

A szerződésben a tanácsadás és panasz (otthoni felügyelet) lehetőségeit kifejezetten fel kell tüntetni a kapcsolattartási címekkel együtt. A minimális jogi követelményeken túl (például a lakosok védelme vagy a szociális jóléti ügynökségekkel kötött megállapodások) a lakosok tárgyalhatnak a szerződés tartalmáról. Semmilyen esetben nem kötelesek változatlanul elfogadni a lakásszerződést. A lakásfelügyelő rendszerint nem kifogásolja a lakosság javát szolgáló további előírásokat.

A lakásszerződés tartalma

Minden lakásszerződésnek részletesen le kell írnia az otthon szolgáltatásait. Ez magában foglalja például az ápolási küldetést, az aktiváló és rehabilitációs intézkedések körét, valamint az orvosi ellátást és a foglalkoztatási lehetőségeket. Azt is meg kell jegyezni, hogy mely szolgáltatásokat nyújtanak külső szolgáltatók. Leírják a szobákat és a felhasználási lehetőségeket, például ahol van élelem, van -e lift, és megengedett -e háziállat.

A szobát vagy az apartmant kifejezetten meg kell nevezni, feltüntetve a ház helyét és méretét. A szállás felszereltsége és a járulékos költségek is részletesen fel vannak sorolva. Ennek tartalmaznia kell azt is, hogy a lakó milyen személyes tárgyakat vihet be az új lakóhelyre.

A szerződés információkat tartalmaz a takarítási szolgáltatásokról, étkezésről, gondozási szolgáltatásokról, a rendelkezésre álló segédeszközökről és az egyedileg egyeztetett kiegészítő szolgáltatásokról. Győződjön meg arról, hogy az előnyöket és az életkörülményeket a lehető legpontosabban írja le. Nem igényelhet utólag olyan szolgáltatásokat, amelyek nem szerepelnek az otthoni szerződésben - kivéve a megemelt díjat.

Az otthoni tartózkodás költségeinek is jól láthatónak kell lenniük a szerződésben: Milyen szolgáltatásokat tartalmaznak, és hol merülhetnek fel további költségek? A lakóknak képesnek kell lenniük felbecsülni a pénzügyi terheket, amelyekkel az adott kiegészítő szolgáltatás igénybevétele esetén szembesülnek. Ugyanilyen fontos, hogy a tartós ápolási biztosítás milyen arányban fizet az ellátásra szoruló embereknek.

Az ellátás díját, beleértve az ellátást, a szállást, étkezést és egyéb szolgáltatásokat külön kell feltüntetni. A hazai szolgáltatónak négy héttel a hatálybalépés előtt értesítenie és indokolnia kell a díjemeléseket. A lakásdíjak költségviselők szerinti megkülönböztetése nem megengedett.

Elfogadhatatlan záradékok

A vallási eseményeken való részvétel kötelezettsége ellentmond a vallás szabad gyakorlásához való alapvető jognak, ezért nem hatékony. Ezenkívül az otthon lakói - mint mindenki más - kiválaszthatják azt az orvost és gyógyszerészt, akiben megbíznak. A megfelelő előírások vagy korlátozások a házvezetés részéről nem megengedettek. A lakók eldöntik, hogy az otthon szerződött orvosa vagy korábbi orvosa szeretné -e kezelni őket.

Az otthoni szabályok hasonlóak a házirendhez. A házi szolgáltató az otthoni tanácsadó testülettel konzultálva dolgozza ki őket. A tartalomnak meg kell felelnie az otthoni törvénynek.

Gyakran az otthoni megrendelés is része az otthoni szerződésnek. Ekkor a lakástulajdonos a lakók beleegyezése nélkül nem változtathatja meg a lakásszabályokat: Az otthoni szerződés azon pontjai, amelyek szerint a lakásszabályok a jelenlegi szerződésben a lakásszerződés részét képezik, hatástalanok.

Címkék:  dohányzó Diagnózis egészséges lábak