kiég

és Christiane Fux, orvosi szerkesztő

Julia Dobmeier jelenleg klinikai pszichológia mesterképzést végez. Tanulmányai kezdete óta különösen érdekli a mentális betegségek kezelése és kutatása. Ennek során különösen motiválja őket az a gondolat, hogy az érintettek jobb életminőséget élvezhessenek azáltal, hogy könnyen érthető módon közvetítik a tudást.

További információ a szakértőiről

Christiane Fux Hamburgban újságírást és pszichológiát tanult. A tapasztalt orvosi szerkesztő 2001 óta ír magazincikkeket, híreket és tényszövegeket minden elképzelhető egészségügyi témáról. Christiane Fux anál végzett munkája mellett prózában is tevékenykedik. Első bűnügyi regénye 2012 -ben jelent meg, és saját bűnügyi darabjait is írja, tervezi és publikálja.

Christiane Fux további bejegyzései A összes tartalmát orvosi újságírók ellenőrzik.

A kiégés a mély érzelmi, fizikai és szellemi kimerültség állapotát írja le. Az érintettek nehezen tudnak koncentrálni, és sok hibát követnek el. Vannak, akik elveszítik energiájukat a magánéletükhöz is. A kiégést leginkább a túlzott igények és a munkahelyi stressz okozza. Az okok azonban sokfélék. Itt megtudhatja, hogyan ismerheti fel a kiégést, hogyan védheti meg magát és hogyan küzdheti le a kiégést.

Ennek a betegségnek az ICD -kódjai: Az ICD -kódok nemzetközileg elismert orvosi diagnosztikai kódok. Megtalálhatók például az orvos leveleiben vagy a keresőképtelenségi igazolásokon. Z73

A kiégést gyakran korai figyelmeztető jelek jelzik. Ha odafigyel az igényeire és elegendő kikapcsolódást enged magának, akkor időben tehet ellenintézkedéseket.

Marian Grosser, orvos

Kiégés: Rövid áttekintés

• Tünetek: mély kimerültség, nincs lehetőség a "kikapcsolásra", pszichoszomatikus panaszok, a felismerés hiányának érzése, "szabályok betartása", zárkózottság, cinizmus, teljesítményvesztés, végül depresszió
• Okok: Túlfeszített vagy stresszes külső körülmények, perfekcionizmus, önbizalom, amely a teljesítményből táplálkozik, problémák a „nem” mondással, erős elismerési vágy
• Megelőzés: Saját igények felismerése, stresszkezelés, a perfekcionizmus csökkentése, világos személyes célok meghatározása és megvalósítása, jó önelfogadás, társadalmi kapcsolatok, egészséges életmód kialakítása
• Diagnosztika: speciális kérdőívek segítségével, megkülönböztetés a fáradtságtól és a depressziótól
• Terápia: krízisintervenció, kognitív viselkedésterápia, mélységpszichológián alapuló pszichoterápia, csoportterápia, esetleg antidepresszánsok
• Előrejelzés: jó esélyek a gyógyulásra a korai kezeléssel; ha nem kezelik, fennáll a tartós munkaképtelenség veszélye

Kiégés: tünetek

A kiégés tünetei nagyon változatosak. Érzelmileg, pszichológiailag és szellemi teljesítményben fejezik ki magukat, de előfordulhatnak pszichoszomatikus panaszok formájában is. Minden érintett személy egyéni tüneteket és panaszokat mutat. Ezek a betegség fázisától függően változnak. A kiégés fő tünete azonban a mély kimerültség érzése.

Kiégés tünetei a kezdeti szakaszban

A kiégés korai szakaszában az érintett általában sok energiát fektet a feladataiba. Ez történhet önként idealizmusból vagy ambícióból, de szükségből is születhet - például többszörös teher, gondozást igénylő hozzátartozók vagy az állás elvesztésétől való félelem miatt.

A kiégés jellegzetes korai jele, amikor az emberek már nem tudnak kikapcsolni.Már nem tud rendesen felépülni, kevésbé termelékeny, majd még több erőt kell használnia a feladatai elvégzéséhez. Ezzel egy ördögi kör kezdődik. A kiégés egyéb tünetei a kezdeti szakaszban a következők:

• Nélkülözhetetlen érzés
• Az az érzés, hogy soha nincs elég idő
• A saját szükségletek tagadása
• A kudarcok és csalódások elnyomása
• A szociális kapcsolatok korlátozása ügyfelekre, betegekre, ügyfelekre stb.

Hamarosan észrevehetők a kiégés első jelei. Ebbe beletartozik:

• nyugtalanság
• Energiahiány
• alváshiány
• fokozott balesetveszély
• fokozott fertőzésre való hajlam

2. fázis: Csökkentett elkötelezettség

A belépő fázisra jellemző túlzott elkötelezettség valamikor egyre inkább igényes hozzáállást eredményez. Az érintettek arra számítanak, hogy valamit visszaadnak nekik nagy odaadásukért. Ha csalódnak, súlyos csalódottságba csúsznak. A következő tünetek segítenek felismerni a közelgő kiégést:

Belső felmondás: az érintettek a szokásosnál hosszabb szünetet tartanak, későn jönnek dolgozni, és túl korán távoznak. Egyre inkább a "belső lemondás" állapotába lépsz. Az erős vonakodás a munkától azt jelenti, hogy ők - ha egyáltalán - csak azt teszik, ami feltétlenül szükséges.

Deperszonalizáció és cinizmus: A kapcsolatok "személytelenítése" a kiégés tipikus tünete, különösen a segítő szakmákban. Csökken a másokkal való együttérzés képessége (empátia). Érzelmi hidegség és cinizmus terjedt el a kapcsolatokban. Az ápoló személyzet ilyenkor például súlyosan leértékeli betegeit.

Családi hatások: A kiégés ilyen jelei gyakran hatással vannak a családi életre is. Az érintettek egyre nagyobb követelményeket támasztanak partnerükkel szemben anélkül, hogy bármit visszaadnának. Már nincs erejük vagy türelmük ahhoz, hogy gyermekeikkel töltsék az időt.

A kiégés tipikus tünetei ebben a fázisban:

• fogyó idealizmus
• Állítsa le az eljegyzést
• Az elismerés hiányának érzése
• A kizsákmányolás érzése
• Virágzik szabadidejében
• növekvő távolság az ügyfelektől, betegektől, üzleti partnerektől
• csökken a másokkal való együttérzés képessége
• érzelmi hidegség és cinizmus
• negatív érzések a kollégákkal, ügyfelekkel vagy felettesekkel szemben

3. Érzelmi reakciók - depresszió, agresszió, ujjal mutogatás

A kiégés tünetei érzelmi reakciókban is kifejeződnek. Amikor a túlzott elkötelezettség lassan frusztrációvá változik, a kiábrándultság gyakran elterjed. Az emberek felismerik, hogy a valóság nem az, amit akarnak. Akár a környezetet, akár önmagát hibáztatja, előbbi inkább agresszióhoz vezet. Ez utóbbi hozzájárul a depressziós hangulathoz („kudarc vagyok!”).

A kiégés depressziós tünetei a következők:

• Tehetetlennek és tehetetlennek érzi magát
• A belső üresség érzése
• omladozó önbecsülés
• pesszimizmus
• Szorongás
• Levertség
• Kedvetlenség

A kiégés agresszív tünetei a következők:

• Hibáztatás a külvilágra, kollégákra, felettesekre vagy a "rendszerre"
• Hangulat, ingerlékenység, türelmetlenség
• gyakori konfliktusok másokkal, intolerancia
• harag

4. Lebomlás, csökkenő hatékonyság

A csökkenő motiváció és az erős érzelmi stressz egy idő után gyengébb teljesítményben tükröződik. Az érintettek nagyobb valószínűséggel követnek el gondatlan hibákat, vagy elfelejtik a találkozókat. A kognitív hanyatlás egyéb jelei a következők:

• csökkenő kreativitás
• Képtelenség összetett feladatok kezelésére
• Problémák a döntéshozatalban
• "Szolgálat hívása"
• differenciálatlan fekete -fehér gondolkodás
• A változás elutasítása

Közelebbről megvizsgálva az utolsó két kiégési tünet is a csökkenő teljesítményen alapul. Mert a differenciált gondolkodás és a változások olyan erőt igényelnek, amelyet a kiégő jelöltek már nem tudnak összeszedni.

5. Laposodás, érdektelenség

Az energiahiány érzelmi visszahúzódáshoz is vezet. Az érintettek egyre közömbösebben reagálnak. Gyakran unatkoznak, feladják a hobbikat, elvonulnak a barátoktól és a családtól. A kiégés magányossá tesz.

6. Pszichoszomatikus reakciók

Az óriási pszichológiai stressz a fizikai panaszokban is megmutatkozik. Az ilyen pszichoszomatikus jelek a kiégés korai szakaszában jelentkeznek. A fizikai tünetek a következők:

• Alvászavarok és rémálmok
• Izomfeszülés, hátfájás, fejfájás
• emelkedett vérnyomás, szívdobogásérzés és szorító érzés a mellkasban
• Hányinger és emésztési zavar (hányás vagy hasmenés)
• szexuális problémák
• súlyos súlygyarapodás vagy fogyás a megváltozott étkezési szokások következtében
• fokozott nikotin-, alkohol- vagy koffeinfogyasztás
• fokozott fertőzésre való hajlam

7. Utolsó szakasz: kétségbeesés

Az utolsó kiégési szakaszban a tehetetlenség érzése általános reménytelenséggé nő. Az élet értelmetlennek tűnik ebben a fázisban, és felmerülnek az öngyilkossági gondolatok. Akkor semmi sem okoz több örömet, és minden közömbössé válik. Az érintettek súlyos kiégési depresszióba süllyednek.

Prof. Burisch szerint a 7 kiégési fázis

A fázismodell Prof. Matthias Burisch szerint: Nem minden érintett tapasztalja meg ezeket a fázisokat.

A kiégés okai és kockázati tényezői

A kiégés okai sokfélék. A kiégési szindróma kialakulásában mindig belső (személyiség) és külső tényezők (környezet) vesznek részt.

Kit érint a kiégés?

A kiégés kifejezés angolból származik, és azt jelenti, hogy "kiégett, teljes kimerültség". Egy ilyen állapot bárkit érinthet. A széles körben elterjedt használat a kiégésre jellemző. A tanárok szenvednek, valamint a menedzserek, ápolók és egyedülálló szülők. De a nyugdíjasok, a munkával nem rendelkezők és a háziasszonyok is üríthetik az energia -elemeket.

A betegséget először önkéntes segítők és a gyógyító és ápoló szakmákban dolgozók esetében írták le. Gyakran olyan emberek dolgoznak ezeken a szakmákon, akik magas fokú idealizmussal rendelkeznek, és túlzott erőfeszítéseket tesznek fizikai és érzelmi korlátaikon anélkül, hogy nagy elismerést kapnának.

Ellenállóképesség kérdése

Mindenki másképp reagál a stresszre. Néhányan alig bírják a mérsékelt nyomást. Számukra kevés elég ahhoz, hogy a végzetes kiégési spirált mozgásba hozzák.

Mások nagyon nehéz helyzetekben is jól bírják. De vannak olyan helyzetek is, amelyek objektíven annyira megterhelőek és reménytelenek, hogy csak néhány ember éli túl őket anélkül, hogy kiégne. A szakértők az utóbbit "árukészletnek", "kopásnak" vagy "passzív kiégésnek" is nevezik.

Ezért még a nagyon ellenálló emberek sem védettek a kiégéstől. Az egyik különösen veszélyeztetett, ha számos frusztráló epizód fordul elő, és az ezek kezelésére szolgáló erőforrások kimerültek.

• Kiégés: "Hallgass az érintettekre!"

  Három kérdés

  

  Dr. med. Robert Doerr,
  Pszichiátriai, pszichoterápiás szakember
• 1

  Mikor válik a stressz egészségtelenné?

  

  Dr. med. Robert Doerr

  A rövid távú stressz normális fizikai reakció, teljesítménynövelő hatása van, és segít jól megbirkózni a kihívást jelentő helyzetekkel. Ha viszont a stressz hosszabb ideig fennáll, a szervezetből hiányoznak a sürgősen szükséges helyreállítási fázisok. Állandó készenlétben van. Ettől beteg lehet. Vigyázz magadra, és próbálj olyan apró változtatásokat végrehajtani a mindennapi életben, amelyek csökkentik a stresszt.

• 2

  Mindenki kiéghet?

  

  Dr. med. Robert Doerr

  Elvileg bárkit érinthet, függetlenül attól, hogy menedzserek, tanárok vagy értékesítők. Pedig mindenki másképp reagál a stresszre. A kiégés gyakran akkor fordul elő, ha az élethelyzet alapvetően megváltozik. Különösen azok a személyek vannak veszélyben, akik magas szintű motivációval rendelkeznek az elért eredményekhez, sok elkötelezettséggel és kifejezett ambícióval rendelkeznek. De azok is, akik nagyon önkritikusak vagy bizonytalanok, vagy akiknek nehéz nemet mondani.

• 3

  Hogyan támogathatom rokonként az érintetteket?

  

  Dr. med. Robert Doerr

  Mutasson érdeklődést és készséget nyílt beszélgetésre - figyeljen! Az érintett emberek gyakran kivonulnak a környezetükből, mert attól tartanak, hogy teher vagy nem értik meg őket. Ne gyakoroljon nyomást. Ugyanakkor fontos, hogy ne veszítsünk el mindent a betegektől. A napi struktúra vagy az egyszerű feladatok, amelyeket továbbra is saját maga kezelhet, fontos pozitív megerősítők.

• 

  Dr. med. Robert Doerr,
  Pszichiátriai, pszichoterápiás szakember

  Dr. med. Robert Doerr a Schön Klinik Berchtesgadener Land főorvosa a pszichoszomatikus orvoslás területén.

A kiégés okai

A kiégés okai ugyanolyan egyéniek, mint azok, akik maguk is érintettek. A környezet, amelyben élnek, ugyanolyan más.

A kiégés kockázati tényezői

Alapvetően úgy tűnik, hogy kétféle ember rendelkezik fokozott kiégési kockázattal:

1. Alacsony önértékelésű emberek, akik ennek következtében túlérzékenyek, alkalmazkodóbbak és passzívabbak, és különösen szeretetre szorulnak.
2. Hasonlóképpen, a kiégés jelöltjei között gyakran találnak dinamikus, nagyon elszánt embereket, akik magas ambíciót, idealizmust és elkötelezettséget akarnak elérni.

Ez a két típus nagyon ellentétes, mégis van valami közös bennük. Mindkét típus nehezen fejezi ki érzéseit, és erős vágya van arra, hogy a környezetük felismerje.

A kiégés belső kockázati tényezői a következők:

• Az énkép függése egyetlen szerep sikeres elvégzésétől (pl. Az önfeláldozó ápolónő, a sikeres menedzser)
• Kétségek a saját tettei értelméről
• irreálisan ambiciózus célok, amelyeket nem lehet elérni, vagy csak aránytalan energiafelhasználással lehet elérni
• Célok, amelyek nem felelnek meg saját igényeinek, de mások elvárásainak.
• magas elvárások egy bizonyos cél elérését követő jutalommal szemben
• Nehéz elismerni a személyes gyengeséget és tehetetlenséget
• Nehéz „nem” -et mondani - akár másoknak, akár saját „belső hajtójának”, aki az ambiciózus embereket a tökéletességre és a legjobb teljesítményre sarkallja

Külső okok, amelyek növelik a kiégés kockázatát

Sok kiégési folyamat akkor kezdődik, amikor az élethelyzet alapvetően megváltozik. Ez lehet a tanulmányok kezdete, a pályakezdés, a munkahelyváltás vagy az új felettes. Ilyen kiégési fázisokban a saját énkép néha erősen megrendül, az elvárások csalódnak, vagy akár az életcélok is megsemmisülnek.

Ezzel szemben a remélt változás hiánya is hozzájárulhat a frusztrációhoz és a kiégéshez, például ha a vágyott állást más jelentkező kapja meg, vagy ha az előléptetés nem valósul meg.

A kiégés kockázatát növelő külső tényezők:

• Munka túlterhelése
• Az ellenőrzés hiánya
• Az autonómia hiánya
• az elismerés hiánya
• az igazságosság hiánya
• elégtelen jutalom
• bürokratikus akadályok
• Konfliktus a saját értékei és hiedelmei, valamint a követelmények között
• a társadalmi támogatás hiánya a magánéletben
• megoldatlan konfliktusok a felettesekkel vagy az alkalmazottakkal

Kiégéshez vezető tényezők

Számos tényező kiválthatja a kiégést.

Kiégés: megelőzés

Még azoknál az embereknél is kiégés alakulhat ki, akik általában jól tudják kezelni a problémákat. A jó hír az, hogy nem vagy kegyes ehhez a folyamathoz, és te magad is hozzájárulhatsz a kiégés megelőzéséhez. A következő stratégiák segíthetnek:

Saját igényeinek észlelése: Próbálja felfogni kívánságait és igényeit. Mi az, ami igazán fontos számodra? Társadalmi elismerés, előrelépési lehetőségek, szabadság a munkafolyamatok strukturálásában vagy befolyásolási lehetőségek? Valld be magadnak, hogy az igényeid ugyanolyan fontosak, mint a körülötted lévők.

Fedezze fel az alapvető szükségleteket: A kiégés frusztrációból fakad. Keressen olyan feladatokat, amelyek megfelelnek az egyéni alapvető szükségleteinek. Például a kreativitás, a hírnév, a sokszínű társadalmi érintkezés vagy mozgás. Munkaválasztáskor ezért fontos, hogy alaposan megértse a megcélzott munka mindennapi életét.

Stresszkezelés és ellazulás: A stressz kiégő tényező. Tegyen aktív ellenintézkedéseket! A stresszkezelés és a relaxációs technikák, például az autogén tréning vagy a progresszív izomlazítás hasznosak a kiégés megelőzésében.

Öntudat: A kiégés általában észrevétlen marad. Rendszeresen kérdezd meg magadtól, hogy mennyi stressz alatt vagy, és mennyire elégedett az életeddel.

Stressznapló: A stressznapló segít kideríteni, hogy milyen helyzetekben és összefüggésekben merül fel a stressz, és hogy folyamatosan növekszik -e. Ha nem csak az önérzetére akar támaszkodni, akkor segítséget kérhet barátaitól és családjától. Lehet, hogy visszagondolnak rád, ha ingerlékenyebbnek vagy kevésbé motiváltnak tűnsz a szokásosnál.

Társas kapcsolatok: A közösségi hálózat fontos tényező a kiégés megelőzésében. Szánjon időt barátaira és családjára. A közeli emberekkel való kapcsolatteremtés biztosítja a szükséges egyensúlyt a szakmai életéhez.

Határtalan belső meghajtók: A kiégésre hajlamos embereknek belső meghajtóik vannak, amelyek túlzott követelményekbe ütik őket. Ezek lehetnek olyan maximák, mint a „Légy tökéletes!” Vagy a „Csináld jól!”. Csak azok ismerhetik el őket, akik ismerik személyes belső hajtóerejüket. Vedd észre, hogy senki sem lehet mindig tökéletes, és a hibák az élet része.

Határozzon meg világos célokat az életben: Tudja meg, melyek azok a célok, amelyek igazán fontosak az életben. Tehát célzottan használhatja fel energiáját. Ezenkívül próbáljon meg megszabadulni azoktól az ötletektől, amelyeket mások beléjük oltottak. Ez az egyetlen módja annak, hogy elkerüljük a belefásulást olyan kimerítő projektekbe, amelyek végül nem elégítik ki Önt.

Az önelfogadás erősítése: Azok az emberek, akik főleg a munkájukban vagy a magánéletükben játszott szerepükből merítik önbizalmukat, különösen ki vannak téve a kiégésnek: a tökéletes anya vagy a sikeres menedzser. Az erős önelfogadással rendelkező embereknek a sikertől független önbizalma is van. Ez csökkenti a túlzott elkötelezettség kockázatát és a kizsákmányolás érzését.

Egészséges életmód: Az egészséges életmód megakadályozhatja a kiégést is. Ez magában foglalja a kiegyensúlyozott étrendet, de mindenekelőtt a rendszeres testmozgást és a sok mozgást - ez segít csökkenteni a stresszt. Korlátozza a stimulánsok (pl. Nikotin, koffein) vagy luxus ételek (például alkohol, cukor) fogyasztását. Ez nemcsak fittebbnek érzi magát, de a kémiai meghajtók nélkül is kevésbé lépheti túl személyes korlátait.

Segítségkérés: Gyakran nem olyan könnyű a jó szándékot a gyakorlatban megvalósítani. Ha hosszabb időn keresztül fokozott stresszszintet vagy a kiégés tipikus tüneteit észleli, mindenképpen konzultálnia kell orvosával, pszichoterapeutájával vagy pszichiáterével. Minél korábban ismerik fel a kiégést, annál nagyobb az esélye a gyógyulásnak.

A kiégés megelőzése - mit tehet a munkahelyen

Mivel a kiégési szindróma gyakran a munkahelyi elégedetlenségből adódik, fontos, hogy a fenti stratégiákat alkalmazza a munkahelyén is. A következő pontok segíthetnek a kiégés megelőzésében és a munkakörnyezet javításában:

Törekedjen az autonómiára: Azok, akik rugalmasan tudják megszervezni feladataikat és munkaidejüket, sokkal kevésbé vannak kiégve. Próbáljon a lehető legrugalmasabb munkaidő -modellt tárgyalni a munkaadójával.

Időgazdálkodás: Ha nem akar beleakadni egy igényes munkába, akkor el kell sajátítania a helyes időgazdálkodási stratégiákat.

Nemet mondani: Az adott feladat elutasításának képessége fontos profilaxis a kiégés ellen. Ellenkező esetben gyorsan túl sok lesz önmaga. Ez vonatkozik azokra a feladatokra, amelyeket kívülről hoznak, de azokra is, amelyeket saját magára ró.

Csökkentse az irreális elvárásokat: Aki irreális mennyiségű elismerésben és személyes elégedettségben reménykedik feladataival, csalódni fog. Ez vonatkozik a nővérre, aki elvárja, hogy páciensei hálásak legyenek, valamint a titkárnőre, aki vállalja a népszerűtlen ügyeket, és reméli a dicséretet és az elismerést.

Egyensúlyban élni és dolgozni: A "munka és a magánélet egyensúlya" kifejezés - a munka és a szabadidő egyensúlya - magában foglalja az alapvető emberi szükségletet. Azok, akiknek nem sikerül megfelelő szabadságot és időt hagyniuk, nagy valószínűséggel beleesnek a kiégés csapdájába.

Karriertervezés: Még a legszebb munka is évek után monoton unalomhoz vezethet. Ha karriercélja van, kevésbé kockáztatja, hogy elakad a mindennapi életben. A továbbképzés szintén jó módszer a kiégés megelőzésére és inspirációra a mindennapi szakmai élethez.

A kiégés megelőzése érdekében a kiégéshez specializálódott edzőkhöz is fordulhat, akik segítenek a stratégiák megvalósításában a munkájában.

Amikor az első tünetek, mint például a tartós fáradtság, kimerültség vagy alvászavarok megjelennek, az érintettek általában először konzultálnak háziorvosukkal.Egy anamnézis interjúban megkérdezi a beteget panaszairól és sajátos terheiről. A háziorvos kiégés gyanúja esetén a következő kérdéseket teheti fel:

• Úgy érzed, sosem pihensz?
• Úgy érzi, hogy sok olyan feladat van, amelyet csak Ön tud elvégezni?
• Keményebben dolgozik az utóbbi időben a szokásosnál?
• Tudsz jól aludni éjszaka?
• Gyakran fáradtnak érzi magát napközben?
• Úgy érzi, megbecsülik a munkáját?
• Úgy érzi, kizsákmányolják?
• Kétségbeesettnek érzi magát?
• Van egyéb fizikai panasza?

További vizsgálatok során az orvos kizárhatja a tünetek fizikai okát. A megmagyarázhatatlan fáradtság és kimerültség például a pajzsmirigy meghibásodására vagy más súlyos testi betegségre utalhat. Ezt többek között vérvizsgálat keretében lehet meghatározni.

Ha azonban a kiégés gyanúja beigazolódik, a háziorvos szakorvoshoz irányítja. Ebben az esetben ez egy pszichológiai vagy orvosi pszichoterapeuta.

Kiégési tesztek

Egy klinikai interjúban a pszichoterapeuta válaszol a kérdésekre, hogy a tünetei valóban kiégési szindrómára utalnak -e.

Maslach Burnout Inventory (MBI)

A szakértők által leggyakrabban használt kiégési teszt a Maslach Burnout Inventory (MBI). A kiégést 22 kérdés segítségével méri a három skálán:

• érzelmi kimerültség
• Deperszonalizáció / cinizmus (személytelen / cinikus hozzáállás az ügyfelekhez, kollégákhoz és felettesekhez)
• személyes teljesítés / elégedettség a teljesítménnyel

Tipikus kijelentések például: "érzelmileg kimerültnek érzem magam a munkámból", "amióta ezt a munkát elvégeztem, egyre zsibbadtabb vagyok az emberekkel szemben"; "Az az érzésem, hogy bölcsességem végén vagyok."

Néhány kiégési tünetet azonban nem vesznek figyelembe ebben a kiégési tesztben. Például a kezdetben rendkívül magas szintű elkötelezettség, amely fokozatosan teljes érdektelenségbe simul.

Fáradtságmérés (kiégési intézkedés)

A fárasztó intézkedés, más néven kiégési intézkedés, 21 kérdésből áll. Az egytől hétig terjedő skálán az érintettek jelezhetik, hogy az adott kérdés mennyire vonatkozik rájuk (1 = soha nem vonatkozik; 7 = mindig érvényes).

Ebben a kérdőívben a fizikai („Fizikailag kimerült?”), Az érzelmi („Érzelmileg kimerült?”) És a mentális kimerültség („Kimerültnek érzi magát?”) Kérdezik. Az MBI -vel ellentétben a deperszonalizáció és a teljesítménygel való elégedettség nem játszik szerepet ebben a kiégési tesztben.

Kiégési tesztek az interneten

Az interneten számos ingyenes kiégési teszt található. Egy ilyen kiégéses önteszt azonban soha nem helyettesítheti az orvosi vagy pszichológiai diagnosztikát. Az online ellenőrzés azonban segíthet abban, hogy tudatosítsa saját stresszszintjét és a munkahelyi frusztrációját. Ha a kiégés jelei vannak, forduljon orvoshoz vagy pszichológushoz.

A kiégés differenciáldiagnosztikája

Bár a „kiégés” kifejezés gyakran megjelenik a médiában és a mindennapi nyelvben, még mindig nincs általánosan alkalmazható klinikai definíció a kiégésről.

A kiégés tehát nem szerepel önálló rendellenességként a mentális zavarok osztályozási rendszereiben (ICD-10; DSM-V). A „kiégés” csak a „Problémák az élettel való megküzdési nehézségekkel kapcsolatban” diagnosztikai tétel alatt szerepel, mint kiegészítő diagnózis az ICD 10 kiégése értelmében.

A kiégés tünetei átfedésben vannak más rendellenességek, például a krónikus fáradtság szindróma tüneteivel. Leginkább az átfedés van a depresszióval. Ez megnehezíti a diagnózist.

Kiégés vagy depresszió?

Egyes szakértők alapvetően kételkednek abban is, hogy a kiégés önálló betegség. Feltételezik, hogy a betegségben szenvedők alapvetően depresszióban szenvednek.

Valójában elképzelhető, hogy sokan jobban tudják elfogadni a kiégés diagnózisát, mint a depressziót. Mivel a kiégést általában olyan embereknek tulajdonítják, akik korábban sokat értek el. A depresszió viszont még mindig tévesen jár gyengeséggel.

Valójában a kiégés számos tünete, különösen a mély érzelmi kimerültség, a depresszióra is jellemző. Az olyan jelek, mint az érdeklődés és a motiváció elvesztése, szintén a depresszió jellemzői.

A kiégés és a depresszió néhány kulcsfontosságú tünete azonban nem egyezik. A személytelenítés és a teljesítménnyel való elégedetlenség a depresszió esetében atipikus. Az általánosan megtépázott önbecsülés, amely sok depressziós ember számára megterhelő, ismét nem jellemző a kiégtekre.

Egyes szakértők a kiégést a mentális egészségügyi problémák kockázati tényezőjének is tekintik, nem pedig önmagában betegségnek. Mások a betegséget olyan folyamatként írják le, amely, ha nem állítják le, a kimerültség depressziójához vezet. A kiégés és a depresszió közötti határvonal továbbra is homályos. A terapeuta nagyon alaposan meg kell vizsgálnia, hogy valóban van -e depresszió, vagy ennek megfelelően kell -e kezelni.

Kiégés: kezelés

A kiégés súlyos állapot, amelyet a lehető leggyorsabban szakszerűen kell kezelni. Ha a kiégést túl későn észlelik és túl későn kezelik, akkor a gyógyulás esélye romlik. Ezért kell időben segítséget kérnie a kiégéstől.

A kiégés terápiája sok különböző összetevőből áll. Egyénre szabottak a beteg problémáihoz és személyiségéhez. A pszichoterápiás támogatás mellett a gyógyszeres kezelés is segíthet a kiégésben - különösen, ha súlyosabb depressziós tünetek jelentkeznek.

Kezdetben van betekintés a betegségbe

Minden terápia előfeltétele annak megértése, hogy a kiégési probléma egyáltalán létezik. Ebből a célból az érintetteknek terápiás támogatással tisztázniuk kell a következő négy kérdést:

• Hogyan tudok hozzájárulni a nehéz helyzethez?
• Hol lépjem túl a határaimat?
• Milyen környezeti tényezőkről van szó?
• Melyiket lehet megváltoztatni és melyeket nem?

Azok a kiégtek, akik nem ismerik el saját részüket a helyzetben, nem tudják maguk megoldani a problémát. A kiégés más szenvedőivel való foglalkozás, például önsegítő csoportokban vagy tapasztalati jelentések révén segíthet megtalálni a kiégésből való kiutat.

Gyors válságbeavatkozás

Ha a kiégési folyamat még a kezdeti fázisban van, a krízisbeavatkozás vagy néhány órás rövid terápia gyakran elegendő elsősegélyként a kiégéshez. A cél az, hogy fejlesszük a konfliktusokkal és problémamegoldással kapcsolatos készségeket, és jobban megismerjük saját ellenálló képességünk határait.

A relaxációs technikák, például az autogén tréning vagy a progresszív izomlazítás Jacobson szerint szintén hasznosak lehetnek a kiégés kezelésében.

pszichoterápia

Ha a kiégés tovább fejlődött, a kiégés kezelésére általában pszichoterápia szükséges. Mivel a kiégéshez vezető okok nagyon különbözőek, a terápia és a módszer fókusza külön -külön eltérő. Az alábbi terápiás eljárások segíthetnek.

Viselkedésterápia

A kognitív viselkedésterápia segítségével feloldhatók azok a tévhitek és viselkedési minták, amelyeket a kiégő betegek gyakran internalizáltak. Példa: "Tökéletesen kell csinálnom mindent, különben értéktelen vagyok." Az ilyen minták és világnézetek (paradigmák) megkérdőjelezése lehetővé teszi, hogy megszabaduljunk a kórokozó „belső hajtóerőktől”. A kiégési terápia egyik célja a problémás minták felismerése és lépésről lépésre történő megváltoztatása.

Mély pszichológiai eljárások

Sok kiégés esetén a hangsúly a stabilabb önértékelés kialakításán van. Ahogy nő az önbecsülésük, csökken a külső felismeréstől való függésük. Gyakran ez a titkos motor a saját erő túlzott kihasználása mögött.

Ilyen esetekben mély szellemi átstrukturálásra van szükség, amelyet jobban el lehet érni olyan mélységpszichológiai módszerekkel, mint a pszichoanalízis. Az ilyen folyamatok kezdetben fárasztóak és néha fájdalmasak lehetnek, de bizonyos esetekben elkerülhetetlenek a hatékony kiégési terápia érdekében.

Csoportterápia

A csoportterápia is fontos támogatást nyújthat a kiégéshez. Sok beteg számára kezdetben ismeretlen megosztani saját problémáit egy kezdetben idegen csoporttal. Általában azonban enyhítő hatású, ha más, szintén érintett személyekkel beszél.

Testterápia és sport

Sok kiégéses beteg elfelejtette, hogyan kell felfogni saját szükségleteit. Ilyenkor az úgynevezett testterápiák segíthetnek a pszichoterápia mellett. A beteg megtanulja érzékelni a félelem és a stressz okozta fizikai feszültséget. Ha a fizikai feszültséget célzottan oldják, a psziché is ellazul.

A fizikai aktivitás is támogatja a helyreállítási folyamatot - mutatják különböző tanulmányok. Pozitív hatással van a testtudatra és az önbizalomra.

A kiégéses klinikákon kínált terápia

Súlyos kiégés esetén a speciális klinikán való tartózkodásnak lehet értelme. A kiégéses klinikák a terápiák széles skáláját kínálják a betegeknek. Ez a mélylélektani megközelítések, a kognitív viselkedésterápia, a szisztémás terápia és a csoportterápia mellett gyakran magában foglalja a testterápiát, a művészetterápiát vagy a munkaterápiát is.

A pontos terápiás tervet az egyes betegekre szabják. A fekvőbeteg környezet lehetővé teszi a betegek számára, hogy intenzíven és zavartalanul kezeljék problémáikat, feltárják az okokat, és új viselkedési és gondolkodási mintákat gyakoroljanak. Egy ilyen "kiégés" segít hosszú távon jobban kezelni az erőforrásait.

Gyógyszer a kiégéshez

Nincsenek speciális kiégés elleni gyógyszerek. Ha azonban a páciens kifejezett depressziós tünetekben szenved, mint a kedvetlenség, a belső üresség és az érdeklődés elvesztése, akkor az antidepresszánsok jó választás lehet a pszichoterápia mellett. A szerotonin-visszavétel gátlók (SSRI-k) például megemelik az agy szerotoninszintjét, és ezáltal hajtásfokozó hatást fejtenek ki.

Kiégés: a betegség lefolyása és prognózisa

A Robert Koch Intézet kiégési statisztikái szerint a németországi németek 4,2 százaléka szenved kiégéstől. Mindenekelőtt még mindig elterjedt az a gondolat, hogy a kiégés szindrómát mindig megelőzi az idealista túlzott elkötelezettség és az úgynevezett „égés” fázisa. Nem ez a helyzet.

Az érintettek azonban több energiát fektetnek feladataikba, mint amennyivel hosszú távon megbirkóznak. Ennek eredete az idealizmusban lehet, de vészhelyzetből is adódhat.

Gyakori figyelmeztető jel, hogy az érintettek munka után már nem tudnak kikapcsolni, és nem tudnak felépülni. Ebben a fázisban azonban a közelgő kiégést ritkán ismerik fel.

Csak akkor kezdődik a kiégési szakasz - a kiégési szindróma -, amikor a remélt jutalom, például szakmai előmenetel vagy elismerés formájában elmarad a várakozásoktól, vagy az erő már nem elegendő.

A kimerültség, irritáció és frusztráció ezután követi az (ön) túlterhelést. Az óriási érzelmi megterhelés nem hagyja nyom nélkül a testet. Ezért a pszichoszomatikus panaszok, mint a fej- és gyomorfájdalom vagy az alvászavarok a kiégés szindrómájának jelei lehetnek.

Ugyanez vonatkozik a kiégésre, mint sok más betegségre és rendellenességre: minél korábban ismerik fel és kezelik a problémát, annál könnyebb orvosolni.

Közeledő fogyatékosság

Ha a súlyos kiégési szindrómát nem ismerik fel és hosszabb ideig nem kezelik, az általában maradandó nyomokat hagy. Még a szokásos szakmai és társadalmi stressz is túlterhelő az érintettek számára sok hónap és év után a terápia után. A kiégés következtében fellépő részleges vagy teljes fogyatékosság nem ritka. Ezért a közelgő kiégést komolyan kell venni és gyorsan kezelni kell.

További információ

Könyvek

• Thomas Bergner Burnout Prevention: A kimerültség megelőzése - Energiaépítés - Önsegély 12 lépésben Paperback - 2015. október 14.
• Sabine Gapp-Bauß: A depresszió és a kiégés leküzdése: vörös szál a válságból: A leghatékonyabb önsegítő stratégiák VAk-2016. február 15.
• Mirriam Prieß: Találd meg az utat magadhoz!: Hatékony módja a kiégésnek Délnyugat, 2014. április 29.

Irányelv

• HTA jelentés "Therapy of Burnout Syndrome" a Német Orvosi Dokumentációs és Információs Intézettől

Önsegély

• Burnout önsegítő: https://www.burnout-selbsthilfe.de/
• Nemzeti kapcsolattartási és információs pont az önsegítő csoportok javaslatához és támogatásához (NAKOS): https://www.nakos.de/

Címkék:  szervrendszerek drogok tizenéves