Videó konzultáció - a legfontosabb tények
Christiane Fux Hamburgban újságírást és pszichológiát tanult. A tapasztalt orvosi szerkesztő 2001 óta ír magazincikkeket, híreket és tényszövegeket minden elképzelhető egészségügyi témáról. Christiane Fux anál végzett munkája mellett prózában is tevékenykedik. Első bűnügyi regénye 2012 -ben jelent meg, és saját bűnügyi darabjait is írja, tervezi és publikálja.
Christiane Fux további bejegyzései A összes tartalmát orvosi újságírók ellenőrzik.A betegek online konzultálhatnak orvosukkal videókonzultáción keresztül. Ez megtakarítja a várakozási időt és az utazásokat, és csökkenti annak kockázatát, hogy megfertőzze magát és másokat kórokozókkal. Sok esetben akár betegszabadságot is kaphat így. Olvassa el itt, hogyan működik a videokonzultáció, milyen előnyei és hátrányai vannak, és milyen műszaki követelményekre van szükség.
Mi az a video konzultáció?
A videokonzultáció virtuális orvoslátogatás. Az orvos megkérdezheti a beteget tüneteiről és kórtörténetéről (anamnézis), megvizsgálhatja a betegség látható jeleit, és - ha lehetséges ez alapján - diagnosztizálhat. Írhat és küldhet recepteket, valamint igazolhatja a munkaképtelenséget. Pszichoterápiás foglalkozásokra általában online konzultációs órákban is sor kerülhet.
Ki fizeti a költségeket?
Mind a törvényes, mind a magán egészségbiztosítások fedezik az online konzultációs órák költségeit. A költségek átvállalásának előfeltétele általában az, hogy a szolgáltató lehetővé tegye az adatvédelem által ellenőrzött feldolgozást, és a tanácsadást orvosok végzik. Magánbiztosítások esetén a számlákat is ki kell állítani az orvosokra vonatkozó díjszabás szerint. A szokásos módon a magánbiztosítottak ezután számlát kapnak, amelyet benyújthatnak.
Milyen előnyei vannak a videokonzultációs óráknak?
A telemedicina előnyei nyilvánvalóak:
- A betegnek a tünetei ellenére sem kell elhagynia a házat.
- Hosszú utakat és várakozási időt takarít meg.
- Aki nem biztos abban, hogy egyáltalán orvoshoz kell -e fordulnia, gyorsan és egyszerűen tisztázhatja ezt videokonzultáción keresztül.
- A találkozók várakozási ideje kiegyenesedik, mert a beteg konzultálhat a távolabbi orvosokkal is.
- A beteg elkerüli annak kockázatát, hogy megfertőzze magát vagy másokat az orvosi rendelőben.
A videokonzultáció nagy megkönnyebbülést jelent azoknak a krónikus betegeknek, akiknek gyakran orvoshoz kell fordulniuk, valamint a mozgáskorlátozottaknak. Sérülések és műtétek után az orvos videomegbeszélés útján figyelemmel kísérheti a sebgyógyulást vagy a beteg mobilitását anélkül, hogy a betegnek minden alkalommal az orvosi rendelőbe kellene mennie.
Különösen előnyösek azok a szülők, akik kisgyermekekre vigyáznak, akiknek nem kell vontatott orvoshoz menniük. Az online konzultációs órák különösen előnyösek még a vidéki betegekről is, akiknek egyébként gyakran nagyon hosszú utat kell megtennie az orvoshoz.
Milyen hátrányai és korlátai vannak a videokonzultációs óráknak?
Az orvos és a beteg közötti közvetlen kapcsolat számos olyan előnnyel jár, amelyek kevésbé hatékonyak a digitális érintkezésben:
- Egyesek személytelennek tartják az online kezelést. Ez negatív hatással lehet az orvos és a beteg közötti bizalmi kapcsolatra, és ezáltal a terápia sikerére is.
- Az orvos felfogását a közeg korlátozza. Ennek eredményeképpen bizonyos tüneteket nagyobb valószínűséggel figyelmen kívül hagynak.
Az orvos videokonsultáció keretében elvégezhet néhány vizsgálatot is, például bőrkiütések vizsgálatát vagy köhögést okozhat a betegnek.
Ezenkívül számos más vizsgálat is létezik, amelyeket az orvos csak személyes érintkezésben végezhet el, és amelyeket fel lehet használni a diagnózishoz vagy a betegség lefolyásának felméréséhez. Az ilyen vizsgálatok tehát nem lehetségesek a videokonzultáció során. Ezek tartalmazzák:
- fizikai vizsgálatok (pl. pulzusmérés, tüdőhallgatás, tapintás)
- diagnosztikai eszközök (pl. EKG, röntgen, ultrahang)
- Mintavétel laboratóriumi diagnosztikai vizsgálatokhoz (például vérvétel, biopszia, kenet)
Mik a műszaki követelmények?
A videokonzultációban való részvételhez szüksége van egy okostelefonra, táblagépre vagy számítógépre kamerával, mikrofonnal és hangszóróval - valamint internetkapcsolattal. Nincs szükség további szoftverre. Sok szolgáltató azonban kínál alkalmazást is a könnyebb kezelés érdekében.
Hogyan működik a videokonzultáció?
Az orvosok, akik online konzultációkat kínálnak, ezeket egy adatvédelemmel ellenőrzött videoszolgáltatón keresztül kezelik. A legjobb, ha felveszi a kapcsolatot a biztosító társaságával, hogy megtudja, melyik szolgáltatóval dolgozik. Vagy vannak -e bizonyos ajánlatai az Ön számára.
A videokonzultációban való részvételhez kap egy időpontot orvosától vagy pszichoterapeutájától, valamint egy linket a részvételhez és a megfelelő hozzáférési adatokat.
Az első videokonzultáció előtt beleegyezését kell adnia. A részvételhez jelentkezzen be a videoszolgáltatóhoz a link segítségével. Ott vársz az „online váróteremben”, amíg az orvos vagy a pszichoterapeuta át nem kapcsol az „online konzultációs szobába”, vagy végül a már várakozó orvosoddal vagy terapeutáddal találkozol.
A következő beszélgetés ekkor hasonló a gyakorlatba látogatáshoz. Amikor a videokonzultáció véget ért, jelentkezzen ki a webhelyről.
Mennyire biztonságosak az adataim a videokonzultáció során?
Orvosi és pszichoterápiás videokonzultációs órákra csak adatvédelmi ellenőrzéssel rendelkező szolgáltatóval együttműködve kerülhet sor. Ennek meg kell felelnie az informatikai biztonság és az adatvédelem speciális követelményeinek.
A Kötelező Egészségbiztosítási Orvosok Országos Szövetsége (KVB) az adatbiztonság érdekében a következő pontokat sorolja fel:
- A betegeknek fiók nélkül kell bejelentkezniük.
- A videó konzultációs órát a teljes adás során titkosítani kell.
- Az orvosnak zavartalanul képesnek kell lennie a videokonzultáció lebonyolítására.
- A videokonzultáció peer-to-peer kapcsolaton keresztül történik, központi szerver használata nélkül.
- A szolgáltató nem tekinthet meg és nem menthet semmilyen tartalmat.
- A videoszolgáltatók csak az EU -ban használhatnak szervereket.
- Minden metaadatot legkésőbb három hónap múlva törölni kell. Az adatok továbbadása tilos.
- A videókonzultáció során tilos hirdetéseket elhelyezni.
- A videoszolgáltatásnak bizonyítékokkal / tanúsítványokkal kell rendelkeznie az adatvédelemről, az információbiztonságról és a tartalomról.
- A használati feltételeknek teljes mértékben elérhetőnek kell lenniük németül és online, előzetes regisztráció nélkül.
Mikor lehetséges az online pszichoterápia?
Elvileg pszichoterápiás foglalkozásokra is sor kerülhet videokonzultáció keretében. Követelmények:
- A terapeuta és az ügyfél legalább egyszer személyesen találkozott előzetesen a kezdeti diagnózis, diagnózis és tisztázás céljából.
- Terápiás szempontból nincs szükség közvetlen személyes kapcsolatra az ügyféllel.
Kivételt képeznek az akut válsághelyzetekben történő kezelések. Ilyen esetekben a pszichoterápiás foglalkozásokat továbbra is a gyakorlatban kell megtartani.
Hogyan kaphatok receptet a szükséges gyógyszerekhez?
Ha videokonzultáció során konzultál orvosával, akkor postai úton el tudja küldeni a szükséges receptet, vagy pedig átveheti a rendelőben. Sok szolgáltató, mint például a Teleclinic vagy a KRY is lehetőséget kínál arra, hogy a receptet digitálisan elküldjék Önnek. A vényköteles gyógyszerek e-receptje mellett lehetővé kell tenni a jogorvoslatok, segédeszközök vagy otthoni ápolás elektronikus felírását is.
Hogyan működik a betegszabadság videokonzultáció útján?
2020 októbere óta lehetőség van a betegszabadságra videó konzultáció útján is. Ennek előfeltétele, hogy a beteg
- az orvosi rendelőben ismert, és
- a betegség lehetővé teszi a videón történő értékelést.
Ez utóbbi vonatkozik például az olyan gyakori betegségekre, mint a megfázás, a gyomor -bélrendszeri panaszok vagy a migrén. Sok más betegséget viszont csak az orvosi rendelőben végzett vizsgálat után lehet diagnosztizálni. Erről bővebben itt tájékozódhat: Betegszabadság videó konzultáción keresztül.
AU legfeljebb hét napig
Orvosa legfeljebb hét naptári napra írhat betegszabadságra Önt videokonzultáció útján. A követõ betegség ekkor nem lehetséges videokonzultáción keresztül. Csak akkor, ha az első betegszabadság az orvossal folytatott személyes konzultáción alapul, online konzultáción is készíthető utólagos betegtájékoztató.
A keresőképtelenségi igazolást ezután előre el lehet küldeni e-mailben, és a beteg továbbítja közvetlenül a munkáltatónak. Ettől függetlenül az orvos három példányban eredeti példányt állít ki: egy -egy példányt postán küld az egészségbiztosítónak, a munkáltatónak és a betegnek. Az utolsó példány maga az orvosnál marad.
A betegeknek nincs joguk arra, hogy az orvosuk online konzultáció útján betegszabadságra bocsássa őket. Az orvosok nem kötelesek videokonzultációt felajánlani, és ragaszkodhatnak ahhoz, hogy a betegek előtte személyesen konzultáljanak velük.
Címkék: varangyos méreg növények drogok bőr